市长热线办

非法搅拌站困扰居民难拆除 市长热线办多次干预得解决

原标题:非法搅拌站困扰居民难拆除 市长热线办多次干预得解决   本网记者 李星 自7月起,赫山区泉交河镇奎星村村民频频拨打市长热线12345反映,村里有个小型混凝土搅拌站非法经营,无任何环保设施,环境污染严重。对管理部门下达的拆除通知后,搅拌站置若罔闻,仍然违法生产。市长热线办多次交办相关单位,并组织市广播电视台及本报记者现场督查。9月11日,记者回访投诉人得知,这一重复投诉多时的搅拌站终于关停。 8月15日,市长热线办组织媒体记者现场督查。记者在投诉人指引下找到这家建于居民集中区的搅拌站,不少碎石、细砂等原材料大面积露天堆放,未设任何防尘设施,每当运料车经过,就会灰尘飞扬

非法搅拌站困扰居民难拆除 市长热线办多次干预得解决

原标题:非法搅拌站困扰居民难拆除 市长热线办多次干预得解决   本网记者 李星 自7月起,赫山区泉交河镇奎星村村民频频拨打市长热线12345反映,村里有个小型混凝土搅拌站非法经营,无任何环保设施,环境污染严重。对管理部门下达的拆除通知后,搅拌站置若罔闻,仍然违法生产。市长热线办多次交办相关单位,并组织市广播电视台及本报记者现场督查。9月11日,记者回访投诉人得知,这一重复投诉多时的搅拌站终于关停。 8月15日,市长热线办组织媒体记者现场督查。记者在投诉人指引下找到这家建于居民集中区的搅拌站,不少碎石、细砂等原材料大面积露天堆放,未设任何防尘设施,每当运料车经过,就会灰尘飞扬

不交房,不解释,不回复 碰到这样的开发商怎么办?

原标题:不交房,不解释,不回复 碰到这样的开发商怎么办? 昨天上午9点,副市长谭可敏来到市长热线办,于1小时内接听10名市民来电。在接线过程中,不能按期交房是市民反映的热点之一。 文女士称,她购买了鹿湖智库小区,合同约定2018年8月交房,但至今都没有交房,开发商也没有任何解释和答复。 谭可敏表示,开发商有义务按合同约定交房,延期交房应承担违约责任。他将要求住建局查明原因,并责成开发商尽快交房。 老旧小区加装电梯是我市推出的一项民生工程,政府对此还有补贴。不过,有的小区在我市出台补贴政策之前,就加装了电梯。有市民咨询,这种情况是否可以申请补贴。 谭可敏解释,部分小区加装电梯早,应该给予鼓励

不交房,不解释,不回复 碰到这样的开发商怎么办?

原标题:不交房,不解释,不回复 碰到这样的开发商怎么办? 昨天上午9点,副市长谭可敏来到市长热线办,于1小时内接听10名市民来电。在接线过程中,不能按期交房是市民反映的热点之一。 文女士称,她购买了鹿湖智库小区,合同约定2018年8月交房,但至今都没有交房,开发商也没有任何解释和答复。 谭可敏表示,开发商有义务按合同约定交房,延期交房应承担违约责任。他将要求住建局查明原因,并责成开发商尽快交房。 老旧小区加装电梯是我市推出的一项民生工程,政府对此还有补贴。不过,有的小区在我市出台补贴政策之前,就加装了电梯。有市民咨询,这种情况是否可以申请补贴。 谭可敏解释,部分小区加装电梯早,应该给予鼓励

垃圾清运不及时 热线督办得清理

原标题:垃圾清运不及时 热线督办得清理   本网讯 (记者 李星 通讯员 王冬妮)8月16日,市民反映,中心城区大桃路小龙坎火锅店旁边的巷道各类垃圾堆积,10多天无人处理。8月22日,记者回访投诉人得知,垃圾已于21日下午清理完毕,道路恢复整洁,周边居民表示满意。 近段,中心城区个别地段尤其是居民集中区垃圾清运不及时问题突出,有的地方连续多日无人处理,影响居民正常生活,不少市民拨打市长热线12345投诉。市长热线办集中梳理相关投诉发现,这些投诉多集中在中心城区,其中,金山路银城壹号门口、大桃路小龙坎火锅旁、萝溪路全丰小区农贸市场、桃花仑路拥民巷垃圾池、鸿光机械厂内、金银山村4组

垃圾清运不及时 热线督办得清理

原标题:垃圾清运不及时 热线督办得清理   本网讯 (记者 李星 通讯员 王冬妮)8月16日,市民反映,中心城区大桃路小龙坎火锅店旁边的巷道各类垃圾堆积,10多天无人处理。8月22日,记者回访投诉人得知,垃圾已于21日下午清理完毕,道路恢复整洁,周边居民表示满意。 近段,中心城区个别地段尤其是居民集中区垃圾清运不及时问题突出,有的地方连续多日无人处理,影响居民正常生活,不少市民拨打市长热线12345投诉。市长热线办集中梳理相关投诉发现,这些投诉多集中在中心城区,其中,金山路银城壹号门口、大桃路小龙坎火锅旁、萝溪路全丰小区农贸市场、桃花仑路拥民巷垃圾池、鸿光机械厂内、金银山村4组

秋季开学咨询电话骤增 市长热线为民释疑解难

原标题:秋季开学咨询电话骤增 市长热线为民释疑解难   本网记者 李星 8月28日,记者从市长热线办了解到,临近开学,关于学生入学、招生报名、学区范围等涉及教育管理类的咨询求助等热线电话成为近段时间的热点问题,日均受理十余起。市长热线办接到相关投诉后,第一时间联系教育部门,加强沟通,一方面,做好学生家长的解释工作,并及时将部分意见建议反馈到教育部门;另一方面,实时关注和跟踪办理动态,妥善解决学生入学问题,切实保障学生权益,力保新学期开学各项工作平稳有序。 根据我市义务教育阶段招生工作的相关规定,全市义务教育阶段公办学校起始年级招生可采取“一校多片、一片多校”的办法划定招生范围

秋季开学咨询电话骤增 市长热线为民释疑解难

原标题:秋季开学咨询电话骤增 市长热线为民释疑解难   本网记者 李星 8月28日,记者从市长热线办了解到,临近开学,关于学生入学、招生报名、学区范围等涉及教育管理类的咨询求助等热线电话成为近段时间的热点问题,日均受理十余起。市长热线办接到相关投诉后,第一时间联系教育部门,加强沟通,一方面,做好学生家长的解释工作,并及时将部分意见建议反馈到教育部门;另一方面,实时关注和跟踪办理动态,妥善解决学生入学问题,切实保障学生权益,力保新学期开学各项工作平稳有序。 根据我市义务教育阶段招生工作的相关规定,全市义务教育阶段公办学校起始年级招生可采取“一校多片、一片多校”的办法划定招生范围

市长热线回访实现100%覆盖

原标题:市长热线回访实现100%覆盖   本网讯 (记者 李星)8月22日7时,市民拨打市长热线12345反映,赫山区一台环卫压缩垃圾车每天白天停在资阳区金花湖路太一幼儿园门口,气味难闻。当日10时,赫山区城市管理和综合执法局向市长热线反馈,已立即派环卫处核实处理,与司机沟通将车移开。记者回访投诉人得知,她收到一条来自市长热线的处理情况及结果反馈信息,问题确已处理到位。 为进一步提升热线办理质量,今年7月起,市长热线办进一步完善回访机制,加强热线投诉过程、结果反馈,除人工回访外,群众反映的问题经办结后,还将详细处理过程和结果通过短信反馈来电人,实现回访覆盖面100%。

市长热线回访实现100%覆盖

原标题:市长热线回访实现100%覆盖   本网讯 (记者 李星)8月22日7时,市民拨打市长热线12345反映,赫山区一台环卫压缩垃圾车每天白天停在资阳区金花湖路太一幼儿园门口,气味难闻。当日10时,赫山区城市管理和综合执法局向市长热线反馈,已立即派环卫处核实处理,与司机沟通将车移开。记者回访投诉人得知,她收到一条来自市长热线的处理情况及结果反馈信息,问题确已处理到位。 为进一步提升热线办理质量,今年7月起,市长热线办进一步完善回访机制,加强热线投诉过程、结果反馈,除人工回访外,群众反映的问题经办结后,还将详细处理过程和结果通过短信反馈来电人,实现回访覆盖面100%。